환불규정
최종 수정일: 2026년 3월 6일
제1조 (목적)
본 환불규정은 온드(ONDE)(이하 "회사")가 운영하는 Compit(이하 "서비스")의 유료 구독 서비스에 대한 환불 기준 및 절차를 규정합니다.
제2조 (유료 서비스의 내용)
- 서비스명: Compit Pro (월간 구독)
- 결제 금액: 월 3,900원 (부가세 포함)
- 결제 방식: 신용카드 정기결제 (토스페이먼츠)
- 구독 주기: 결제일로부터 30일 단위 자동 갱신
Pro 구독 시 제공되는 혜택:
- AI 채점 횟수 무제한 (무료 회원: 하루 3회)
- AI 상세 피드백 제공 (무료 회원: 점수만 표시)
- 정답 코드 열람 가능
제3조 (구독 취소)
- 회원은 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다.
- 구독 취소는 서비스 내 프로필 페이지의 "구독 관리" 메뉴에서 직접 처리할 수 있습니다.
- 구독 취소 시 현재 결제 기간이 만료될 때까지 Pro 혜택이 유지됩니다.
- 구독 취소 후 다음 결제일에 자동 결제가 중단됩니다.
제4조 (환불 기준)
| 환불 사유 | 환불 금액 | 처리 기한 |
|---|---|---|
| 결제 후 7일 이내, 서비스 미이용 | 전액 환불 | 영업일 기준 3일 이내 |
| 결제 후 7일 이내, 서비스 이용 | 이용일수 차감 후 환불 | 영업일 기준 3일 이내 |
| 결제 후 7일 경과 | 환불 불가 (구독 취소만 가능) | - |
| 서비스 장애 (24시간 이상) | 장애 일수만큼 이용 기간 연장 | 장애 복구 후 자동 적용 |
| 중복 결제 | 중복분 전액 환불 | 영업일 기준 3일 이내 |
※ 이용일수 차감 환불 계산: 결제금액 - (일할 금액 × 이용일수)
※ 일할 금액 = 결제금액 ÷ 30일
제5조 (환불 절차)
- 환불을 원하시는 경우 contact@compit.kr로 아래 내용을 보내주세요.
- 가입 이메일
- 결제일
- 환불 사유
- 환불 요청 확인 후 영업일 기준 3일 이내에 처리됩니다.
- 환불은 결제 시 사용한 결제 수단으로 원결제 취소 방식으로 진행됩니다.
- 카드사 사정에 따라 환불 금액 반영까지 추가로 3~5 영업일이 소요될 수 있습니다.
제6조 (환불이 불가능한 경우)
- 결제 후 7일이 경과하고 서비스를 이용한 경우
- 회원의 귀책 사유로 서비스 이용이 제한된 경우
- 본 약관에 명시된 이용자 의무를 위반한 경우
제7조 (무료 체험 및 전환)
Compit은 무료(Free) 플랜을 기본으로 제공하며, 무료 플랜에서도 모든 챌린지와 학습 콘텐츠에 접근할 수 있습니다. 유료 구독은 추가 혜택을 위한 선택적 서비스입니다.
제8조 (분쟁 해결)
- 환불 관련 분쟁은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따릅니다.
- 서비스 이용 관련 불만 또는 분쟁은 한국소비자원(1372) 또는 전자거래분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
제9조 (사업자 정보)
- 상호: 온드(ONDE)
- 대표: 노승현
- 사업자등록번호: 778-22-02215
- 소재지: 서울특별시 광진구 긴고랑로 133-1, 401호(중곡동, 백림주택)
- 연락처: 010-7794-3962
- 이메일: contact@compit.kr
부칙
본 환불규정은 2026년 3월 6일부터 시행합니다.